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Envíos

Una vez comprado el producto, tenemos 2 días hábiles   para despachar por Chilexpress, nuestro sistema de envíos quién retira en nuestra bodega   

Todos los pedidos son pagados en la web y los despachos realizados por Chilexpress,  quién maneja sus tiempos de acuerdo a su página web www.chilexpress.cl

Nos comprometemos a enviar el número de orden de transporte, la que llega a ustedes por mail.

Devoluciones de compras por problemas de dirección:

Si la dirección de entrega fuese errónea porque fue mal escrita en nuestra base de datos  o simplemente no se encontró quién recibiese el pedido, éste será enviado de vuelta a nuestra bodega.  Por lo que el comprador tendrá que volver a pagar. el envío.  


Paquete extraviado 

Si Chilexpress pierde el paquete, luego de 15 días de haber realizado la compra,  Franciscare se compromete a enviar  un nuevo producto.  Con un nuevo número de envío.